Гарантии

Информация о гарантии


Вся продукция, реализуемая в нашем магазине, имеет официальную гарантию производителя. Мы настоятельно рекомендуем сохранять товарный и кассовый чеки, а также заполненный гарантийный талон (при его наличии) на весь срок эксплуатации изделия.

Условия гарантийного обслуживания


Для оперативного решения вопросов по гарантии мы разделили товары на две категории:

    Товары с гарантийным талоном: В этом случае гарантийное обслуживание производится напрямую через авторизованные сервисные центры. Адреса и контакты СЦ указаны в гарантийном талоне.
    Товары без гарантийного талона: Вы всегда можете обратиться с неисправностью непосредственно в наш магазин по месту приобретения товара. Наши специалисты проведут экспертизу и помогут с решением проблемы.

Сроки гарантии


Мы собрали для вас актуальные данные по срокам гарантии на самые популярные категории:

Категория Товар Срок гарантии
Насосы Насосные станции ESPA 5 лет
Насосные станции Zegor 2 года
Дренажные насосы ESPA 2 года
Циркуляционные насосы Aquario 2 года
Скважинные/поверхностные насосы Aquario 1 год
Автоматика Блоки автоматики KIT 06, 07, 08 2 года
Блоки автоматики Aquario 1 год
Полив Контроллеры HC, HPC, Pro-HC 2 года
Контроллеры серий X, X2 1 год
Сопла серий A и МР 2 года
Сантехника Смесители 1–10 лет
Краны шаровые 5 лет
Фитинги Stout 5 лет
Счетчики воды 5–6 лет
Отопление Радиаторы 10 лет
Коллекторы 2 года
Мембранные баки 1 год
Водоснабжение Водонагреватели 5–8 лет

Точный срок гарантии на конкретную модель указан в паспорте изделия.