Главная Доставка и оплата

Доставка и оплата

Оплата

В нашем магазине возможны следующие виды оплаты:

1. Оплата наличными при самовывозе в одном из наших магазинов:

• Ленинградская область, пос.Тельмана 2б, секция 9, ТРК «Ока»

2. Оплата картой Visa, Mastercard или МИР онлайн.

3. Оплата на расчетный счет ИП после согласования заказа.

Способы и сроки доставки

Все товары, заказанные в магазине «ТеплоВода», собираются и отправляются в день поступления заказа.

Доставка товаров осуществляется по всей России службой СДЭК или ТРАНСКАРГО. Срок доставки – до 5 рабочих дней.

На территории Санкт-Петербурга возможна срочная доставка товара с помощью службой Яндекс курьер.

Доставка заказа оплачивается покупателем.

Условия возврата

В соответствии со статьей 26.1. Дистанционный способ продажи товара Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" вернуть товар приобретенный в Интернет-магазине можно в течение 7 (семи) рабочих дней.

Возврат товара надлежащего качества проводится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, не истек срок годности, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Если вы обнаружили, что с купленным товаром что-то не так, пожалуйста, обратитесь по телефону: 8 (812) 649-14-18.

Необходимые для возврата документы:
• паспорт или водительское удостоверение.

• товарный и кассовый чеки или их копии;

• оригинал банковской карты и слип-чек, если оплата была произведена банковской картой (предъявляется владельцем карты);

• доверенность, если возврат на юридическое лицо.

• заявление и возвратная накладная

При отсутствии документов, подтверждающих покупку, вы можете ссылаться на другие доказательства приобретения товара в магазине «ТеплоВода».